রেফারেন্স

Jiliebo-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব

আপনি Jiliebo-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মুহূর্ত থেকে — bKash, Nagad বা Rocket-এ প্রথম জমা থেকে শুরু করে লাইভ টেবিলে বসা পর্যন্ত — আপনার প্রতিটি তথ্য আমরা সুনির্দিষ্ট নিয়মে রাখি। এই পাতায় আছে আমরা কী সংগ্রহ করি, কেন করি এবং আপনি কীভাবে তা নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

SSL এনক্রিপশনঅ্যাকাউন্ট যাচাইকরণbKash, Nagad, Rocket সুরক্ষাতথ্য মুছে ফেলার অধিকারযোগাযোগের সুনির্দিষ্ট পথ
Jiliebo Jiliebo-তে আপনার গোপনীয়তা আমাদের দায়িত্ব
নিরাপত্তার বিবরণ

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত রাখি

অ্যাকাউন্ট লগইন থেকে শুরু করে bKash বা Nagad-এ প্রতিটি লেনদেন পর্যন্ত SSL এনক্রিপশন সক্রিয় থাকে। কুকি শুধু সেশন ব্যবস্থাপনা ও লবি লোডিংয়ের কাজে ব্যবহার হয়; বিজ্ঞাপন ট্র্যাকিংয়ে নয়। আপনি যেকোনো সময় ব্রাউজার থেকে কুকি মুছে দিতে পারবেন।

এনক্রিপ্টেড সংযোগ

আপনার প্রতিটি সেশন SSL দিয়ে সুরক্ষিত। bKash বা Nagad-এর পেমেন্ট তথ্য কখনো সাইটের সার্ভারে সংরক্ষিত হয় না — সরাসরি পেমেন্ট গেটওয়েতে যায়।

কুকি ও সেশন

আমরা শুধু কার্যকরী কুকি ব্যবহার করি — লবি লোড করতে ও আপনার সেশন ধরে রাখতে। বিজ্ঞাপন বা তৃতীয় পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি আমরা সেট করি না।

তথ্য ধারণ সময়কাল

অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন তথ্য রাখা হয়। অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে নির্ধারিত সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়।

তথ্য সংশোধন ও মুছে ফেলা

আপনার অ্যাকাউন্টে সংরক্ষিত যেকোনো তথ্য দেখা, সংশোধন বা মুছে ফেলার অনুরোধ privacy@Jiliebo-তে পাঠান। যাচাইয়ের পর প্রক্রিয়া শুরু হয়।

যোগাযোগের পথ

গোপনীয়তা বিষয়ে সরাসরি যোগাযোগ করুন

তথ্য মুছে ফেলা, অ্যাকাউন্ট ডেটা দেখা বা কোনো অভিযোগ জানাতে আমাদের সহায়তা দলের কাছে পৌঁছানো সহজ। আমরা প্রতিটি গোপনীয়তা-সংক্রান্ত অনুরোধ আলাদাভাবে যাচাই করি।

সরাসরি চ্যাট সাইটের ওপরের ডানদিকের চ্যাট বোতামে ট্যাপ করুন। আমাদের দল অ্যাকাউন্ট যাচাই করে গোপনীয়তা অনুরোধ প্রক্রিয়া করে।
ইমেইল অনুরোধ privacy@Jiliebo ঠিকানায় লিখুন। বিষয় লাইনে আপনার নিবন্ধিত মোবাইল নম্বর উল্লেখ করলে দ্রুত সাড়া পাওয়া যায়।
অ্যাকাউন্ট সেটিংস লগইনের পর 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে গিয়ে তথ্য আপডেট বা মুছে ফেলার অনুরোধ সরাসরি জমা দিতে পারবেন।

গোপনীয়তা নিয়ে যা জানতে চান

আপনার তথ্য, অধিকার ও Jiliebo-র সুরক্ষা পদ্ধতি নিয়ে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নগুলোর উত্তর এখানে।

শুধু লেনদেন যাচাইয়ের জন্য ওয়ালেট পরিচিতি রাখা হয়। সম্পূর্ণ ওয়ালেট শংসাপত্র বা PIN কখনো সংরক্ষণ করা হয় না — পেমেন্ট সরাসরি গেটওয়ের মাধ্যমে প্রক্রিয়া হয়।

না। আপনার তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা ডেটা ব্রোকারের কাছে যায় না। শুধু পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী — যেমন Rocket বা Nagad গেটওয়ে — প্রয়োজনীয় লেনদেন তথ্য পায়।

হ্যাঁ। লগইন করে 'আমার অ্যাকাউন্ট' বিভাগে যান, অথবা privacy@Jiliebo-তে অনুরোধ পাঠান। পরিচয় যাচাইয়ের পর আমরা তথ্যের বিবরণ দেব।

আইনগত বাধ্যবাধকতা না থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলা হয়। নির্দিষ্ট সময়সীমা জানতে সহায়তা দলে যোগাযোগ করুন।

শুধু কার্যকরী কুকি — সেশন সক্রিয় রাখতে ও লবি লোড করতে। বিজ্ঞাপন বা বাইরের ট্র্যাকিং কুকি আমরা ব্যবহার করি না। ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি মুছে দেওয়া যায়।

নীতিতে উল্লেখযোগ্য পরিবর্তন হলে নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বার্তা পাঠানো হয় এবং সাইটে নোটিশ দেওয়া হয়। পরিবর্তনের তারিখ এই পাতায় আপডেট করা থাকে।
রেফারেন্স

গোপনীয়তা

সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।

শুধুমাত্র যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয় সেখানে প্রবেশাধিকার সম্ভব।